更新时间: 2026-05-17 07:29

如何联系MEXC客服解决下载问题

官网右下角在线客服图标可实时对话,或发送邮件至support@mexc.com,附上问题截图更高效。

官网登录时收不到邮箱验证码怎么办

检查垃圾邮件文件夹,确认邮箱可正常收发邮件,将MEXC邮件域名加入白名单后重新获取验证码。

充值时填错地址或网络能找回吗

  • 可以,但处理难度大。需联系客服提交申请,通常60天内处理,平台会尽力协助找回,但可能涉及人工成本手续费。

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